市林业局开展“局长走流程”行政服务体验活动

2月9日，市林业局党组书记、局长朱卫东深入政务服务中心林业窗口，以普通群众身份走流程，以工作人员身份坐窗口，通过陪同办、亲身办、监督办等形式，全程参与群众开办审批服务事项各环节，体验办事流程、审批效能和服务质量。

现场体验结束后，朱卫东强调，政务服务窗口是面向群众，展示林业形象的重要途径。他要求：林业窗口工作人员要提振精气神，以昂扬的斗志和饱满的热情接待前来办事的群众，认真解决好他们遇到的问题；要优化办事程序，提升服务质效，用心用力用情解决群众“急难愁盼”问题，真正做到为民办实事、为企优环境，切实提升基层群众对政务服务的获得感、满意度；要加强学习，提高办事能力，紧盯宿州市营商环境工作要求，打破惯性敢于创新，善于总结经验做法，深入推进“一件事一次办”，为我市优化营商环境提供有力支撑。 

“局长走流程”是切实打通服务群众“最后一公里”的重要举措。按照计划，局领导班子成员将分别到窗口开展“局长走流程”体验活动，以进一步深化落实省、市委“一改两为”提升效能工作会议精神，全面推进宿州高质量、跨越式发展。